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常见问题解答
常见问题 (FAQ)
登录异常问题
请确保您的网络运行正常。
请确保正确输入您的UID账号和密码。
注意密码的大小写字母。
如何更改登录密码？
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登录 WINBOX，点击“我”>“设置”>“更改登录密码”
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如何更改支付密码？
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登录 WINBOX，点击“我”>“设置”>“修改支付代码”
如何更改手机号码？
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登录 WINBOX，点击“我”>“头像”>“手机号码”
为什么我登录 WINBOX 后找不到任何娱乐选项？
当访客登录（未绑定推荐人）时，无法进入任何游戏，也无法充值或提现。访客需要设置权限绑定“推荐人”才能触发游戏和充值功能。
步骤 1：登录 WINBOX，点击“我”>“设置”>“来源网址”
步骤二：您可以扫描朋友的二维码或在网上找到的推广者的二维码来绑定推荐器。绑定完成后，即可正常进行所有操作。
需要在不同设备上登录时
为了保护您的帐户安全，当您使用不同设备登录时，需要完成“绑定设备”步骤。
在新设备上输入您的手机号码，即可接收验证码并登录。
交易记录
钱包功能右上角的交易记录可以按平台和时间筛选，查看详细的交易记录。此外，该功能还会详细显示用户的转账内容。
订单历史记录
订单历史记录功能会保存用户的充值和提现记录。点击记录即可查看详情。
如果您的充值和提现未成功或被拒绝，您可以点击查看详情了解原因。
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